Tasso di rimbalzo: come impedire ai tuoi visitatori di avviare

Da tutte le statistiche presenti nel tuo account Google Analytics, il tasso di rimbalzo è più spesso il soggetto di equivoci.

You dovrebbe sapere che il tasso di rimbalzo target varia in base alla natura del sito. Probabilmente dovrai effettuare ricerche più approfondite per capire perché il tuo tasso di rimbalzo è alto, in tal caso. Ma analizzare il tasso di rimbalzo del tuo sito può offrire informazioni preziose: leggi facilmente quali parti del tuo sito sono le più efficaci o devono essere migliorate.

In questa guida, spiegheremo tutto questo. Se hai bisogno di sapere sul tasso di rimbalzo e su come migliorare quello del tuo sito.

Qual è una velocità di rimbalzo?

Il “tasso di rimbalzo” indica la percentuale di sessioni utente durante quale una singola pagina è stata visitata sul tuo sito. In altre parole, quando una persona arriva sul tuo sito e la lascia dalla stessa pagina di quanto ha scoperto prima, questa visita è un rimbalzo.

In breve, è come se una persona venisse a guardare La vetrina del tuo negozio e lasciata senza entrare. Se il tuo tasso di ritorno è dell’80%, significa che l’80% delle persone che danno un’occhiata al vostro congedo di vetrina senza visitare il negozio.

I visitatori che costituiscono il tuo tasso di rimbosco raramente prendono in prestito il tuo canale in vendita e partendo prima essere convertito in clienti. Per la maggior parte dei siti (ad eccezione di quelli che contengono solo una pagina), è preferibile una velocità di rimbalzo più bassa possibile.

Dove trovare il tasso di rimbalzo del mio sito?

Se hai già collegato il tuo account Google Analytics al tuo sito web (altrimenti, fallo ora, è gratuito!), Puoi Trova il tuo tasso di rimbalzo solo in pochi passaggi. Innanzitutto, accedi al tuo account Analytics. Il tasso di rimbalzo viene visualizzato per impostazione predefinita nella scheda Audience – Panoramica:

Panoramica delle statistiche di un sito su Google Analytics

Questa scheda è una specie di stetoscopio per i segni vitali del tuo sito. Nell’esempio sopra, il tasso di rimbalzo è molto alto, perché è il mio blog personale. I visitatori arrivano indubbiamente su un articolo, leggilo, quindi tornare alle loro attività.

Il tasso di rimbalzo che appare qui si riferisce all’intero sito. Per trovare il tasso di rimbalzo di una particolare pagina, devi andare alla scheda Comportamento – contenuto del sito – tutte le pagine:

rimbalzo Tariffa per pagina di un sito su Google Analytics

In questa tabella, posso vedere che i visitatori sono effettivamente un po ‘di tempo per leggere un articolo prima di partire (a poco più di 4 minuti in media). Quindi non sono troppo turbato dal mio tasso di rimbalzo, dal momento che i visitatori prendono il tempo per leggere i miei articoli. Potrei, tuttavia, incoraggiarli a rimanere più a lungo e per consultare gli altri.

Che cos’è una buona velocità di rimbalzo?

Non essere allarmato se il tasso di rimbalzo è più alto di quanto pensi. Sappi che un tasso dello 0% significa che tutti i visitatori del tuo sito consultano altre pagine prima di partire, un tasso del 50% significa che un visitatore a due lati e un tasso del 100% significa che tutti i visitatori lasciano prima di guardare un’altra pagina. La nozione di “buona” tasso di rimbalzo è quindi relativa. Se hai un sacco di traffico sul tuo sito e un tasso di rimbalzo del 70%, una diminuzione del solo 5% potrebbe comportare un notevole aumento del tuo fatturato.

Per ottenere un idea media dei tassi di rimbalzo, guarda Questo grafico di Rocketfuel:

grafico che rappresenta le diverse fette di tasso di rimbalzo e cosa significano per un sito

Per riferimento:

  • Un tasso di rimbalzo eccezionale è compreso tra 26% e 40%
  • un tasso di rimbalzo “buono” è compreso tra il 41% e il 55% (che corrisponde alla media)
  • un tasso di rimbalzo “corretto” è compreso tra il 56% e il 70%
  • qualsiasi tasso superiore al 70% dovrebbe attirare l’attenzione

Ma ricorda che è solo una guida in riferimento. Il tasso medio dipende dal tipo di sito. I siti e i blog di notizie (la cui miniera è parte) può avere un tasso di rimbalzo molto più alto, perché i visitatori leggeranno spesso un articolo e passeranno.Una piattaforma di e-commerce o un catalogo digitale dovrebbe avere una velocità naturale più bassa, perché i visitatori confrontano più articoli su pagine diverse. Allega i tuoi obiettivi di tasso di rimbalzo, determinando il valore di conversione della pagina studiata. In altre parole, se riduci il tasso di rimbalzo del 10%, quale aumento sperimenterà il tuo fatturato? Avere ambizioni realistiche: preferisci obiettivi che sarai in grado di raggiungere.

Perché il mio tasso di rimbalzo è alto?

Un alto tasso di rimbalzo può spiegare da diversi motivi:

  • sito Web a una pagina. Se il tuo sito ha solo una pagina, è semplicemente impossibile per un visitatore lasciare questa pagina ad aprirsi un altro, mentre soggiorna sul tuo sito.
  • scarsa integrazione di Analytics. Se Google Analytics non è ben integrato con il tuo sito, il tasso di rimbalzo potrebbe essere più alto di quanto pensi. Google offre alcuni semplici passaggi per verificare di aver impostato correttamente il proprio strumento di analisi gratuito.
  • Problemi nella progettazione del sito. Alcuni piccoli miglioramenti potrebbero essere sufficienti a ridurre il tasso di rimbalzo. Spieghiamo tutto questo qui sotto.
  • istruzioni e chiamate per azione inefficace. Se un visitatore non può vedere chiaramente cosa deve fare o dove deve andare, l’azione desiderata probabilmente non verrà eseguita.
  • Uso generale del sito. Il tuo tasso di rimbalzo può essere alto, a seconda di come gli utenti interagiscono con il tuo sito. Ad esempio, se la maggior parte degli utenti torna regolarmente e ha aggiunto una pagina del tuo sito ai loro preferiti (come quella del tuo blog), ogni visita viene registrata come rimbalzo da Google Analytics.

.. In alcuni casi, un alto tasso di rimbalzo non è necessariamente una brutta cosa. Potresti avere una pagina di ritorno contenente il tuo numero di telefono all’ingrosso, con una richiesta di azione per incoraggiare i visitatori a chiamare. Questa pagina convertirebbe i visitatori, ma il tasso di rimbalzo sarebbe alto perché nessuno andrebbe alle altre pagine. In breve, un tasso di rimbalzo è importante, ma non riflette l’intera situazione.

Quali fattori influenzano il tasso di rimbalzo?

Ora che inizi a capire cosa è il tasso di rimbalzo, vediamo come potresti disegnare qualsiasi informazione utile e migliorarla.

Esamina i tassi di rimbalzo per ogni pagina

Esaminare la velocità di rimbalzo sulle diverse pagine del tuo sito nella tua dashboard di Analytics. Accetterà la scheda completa aprendo la scheda Comportamento – Contenuto del sito – tutte le pagine. Se sei una persona organizzata, puoi creare un foglio di lavoro dedicato con gli URL delle pagine all’elevata velocità di rimbalzo che sono rilevanti per la tua attività. Forse hai più di 20 pagine con alti tassi di rimbalzo, ma solo due o tre di loro svolgono un vero ruolo nel convertire i tuoi visitatori. Queste sono queste pagine che devi cercare in primo luogo.

Esaminare i tassi di rimbalzo di ogni

in Google Analytics, Apri la scheda Acquisizione – tutto il traffico – Sorgente / Supporto .

Studiando i tassi di rimbalzo di varie fonti, scoprirai i canali per i quali danno più tempo ed energia. Nell’esempio sopra, la maggior parte del mio traffico è organica e proviene da Google, ma la corrispondente velocità di rimbalzo è piuttosto alta, mentre i ritorni da Twitter e il Huffington Post hanno tassi di rimbalzo significativamente più bassi.

In altre parole , i visitatori che arrivano sul mio sito da questi canali leggono più di un articolo, mentre gli utenti che arrivano da una ricerca su Google leggono solo l’articolo che stavano cercando prima di passare a qualcos’altro. Questa informazione può aiutarti a vedere quali canali focalizzano i tuoi sforzi e da dove provengono il tuo traffico “buono”, il che puoi semplicemente determinare confrontando le fonti del traffico e i tassi di rimbalzo.

Controllare regolarmente il tempo di caricamento delle pagine

In Google Analytics, apri la scheda Comportamento – Velocità del sito – Tempo di caricamento della pagina.

Tempo di caricamento del tempo Pagine di un sito secondo Google Analytics

Le pagine il cui tempo di caricamento è eccessivo mettere la pazienza i tuoi visitatori al test e costituiscano la causa principale dell’alto tassi di rimbalzo.Il tuo sito deve prendere in carico rapidamente, indipendentemente dalla velocità di connessione o dal dispositivo utilizzato. Aprire la pagina Suggerimenti di velocità Nella scheda Velocità del sito, in cui troverai suggerimenti che ti aiuteranno a migliorare il tempo di caricamento delle tue pagine:

Suggerimenti per il caricamento del tempo di caricamento di un sito in base a Google Analytics

Come mantenere i visitatori sul tuo sito web più a lungo?

Quando i tassi di rimbalzo sono elevati per le pagine che si desidera migliorare, nonostante il corretto tempo di caricamento, si consiglia di considerare i seguenti approcci:

Studia la progettazione del tuo sito

Come accennato in precedenza, se la progettazione del tuo sito non è intuitiva, i tassi di rimbalzo possono essere interessati. La buona notizia è che questo è il dominio in cui puoi migliorare il più facilmente. Alcuni piccoli miglioramenti potrebbero essere sufficienti a produrre risultati incoraggianti. Dovresti essere sicuro di:

  • Verifica che il tuo menu di navigazione sia chiaro. Se l’organizzazione del tuo sito è confusa o se un utente non conosca con certezza, dove dovrebbe andare dopo averlo atterrato, la sua visita si tradurrà sicuramente in un rimbalzo. Assicurati che tutte le informazioni possano essere trovate facilmente.
  • includi le chiamate all’azione su ciascuna pagina. Se un visitatore arriva su una pagina che non è la tua homepage, dovrebbe sapere, senza alcun dubbio, cosa fare dopo. Integrare i moduli di registrazione su ciascuna delle tue pagine e guidano i tuoi visitatori del tuo e-shop alla minima opportunità.
  • Esamina la presentazione di ogni pagina. I tuoi testi sono chiari e facili da leggere? I tuoi paragrafi sono abbastanza corti? Possiamo trovare le informazioni che desideri senza scorrere la pagina per un lungo periodo? Se rispondi a no a nessuna di queste domande è che c’è qualcosa da migliorare.

racconta una storia

narractorytelling è un buon modo per sedurre i tuoi visitatori. Dì loro la storia della tua attività, parla di un evento recente, integra i comunicati stampa o una dichiarazione della tua missione. Il tuo segno non sarà più una semplice vetrina di buon gusto, gli darai personalità.

Per mezzo di pagine diverse connesse al tuo marchio, ai tuoi dipendenti, ai tuoi dipendenti, ai tuoi dipendenti. I clienti e i tuoi valori. Integrare queste storie sotto forma di blog o su una pagina, senza dimenticare di aggiungere chiamate all’estremità per convertire i lettori per i clienti.

Elimina tutte le informazioni e distrazioni non necessarie

Cerca qualsiasi cosa Ciò potrebbe distrarre l’utente del messaggio che si desidera passare (riproduzione video, foto superflue, annunci pubblicitari di terze parti, ecc.) E qualsiasi contenuto che non aggiunge valore al tuo sito. Elimina questi elementi. Il tuo sito deve servire il tuo obiettivo finale, tenere l’attenzione dei visitatori e orienali per riuscire a convertirle. Qualsiasi contenuto che non va in questa direzione può aumentare il tasso di rimbalzo. Prova a confrontare le tue pagine di riferimento a Goodui riferimenti per assicurarsi di avere un’interfaccia intuitiva e chiara (solo strumento in inglese).

Integrazione di collegamenti ad altre pagine pertinenti

I siti Web più utilizzati sapere come organizzare le loro pagine e i loro contenuti per avere una buona velocità di rimbalzo. Su Wikipedia, ad esempio, ogni pagina contiene collegamenti ad altre pagine pertinenti.

L’utente visualizzerà facilmente le pagine collegate sull’argomento principale. Se ha fatto una ricerca sulle macchine, vorrà saperne di più sui diversi modelli e dei produttori e aprirà le pagine corrispondenti. Il tuo sito dovrebbe assicurarti di integrare i collegamenti rilevanti nel suo contenuto non appena l’opportunità sorge. I visitatori saranno più tendenza a navigare su di esso, che ridurranno il tasso di rimbalzo e manterrà il loro interesse.

Se si desidera migliorare il tasso di rimbalzo, non dimenticare che tutti hanno obiettivi diversi. Un alto tasso di rimbalzo non è necessariamente un problema se la pagina è l’unica / ultima fase del canale di conversione. Né si dimentica di dimostrare l’organizzazione e tenere traccia delle pagine studiate, i problemi incontrati e i tuoi pensieri. Sarai più efficiente e migliorerai l’interesse dei visitatori in futuro.

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