Entrevista Gassy Tour

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Entrevista con el Sr. Philippe Frappat, el gerente de la agencia de operadores turísticos receptivos, Gassy Tour, especializada en turismo de solidaridad.
Hola, Sr. Frappat, ¿puedes contarnos sobre su primera experiencia con su país? de la adopción de Madagascar y decirnos cómo nació el gaseoso Gassy Tour?

Mi primer viaje se remonta al año 2000. Fue sobre todo un viaje turístico desde 45 días al sur, las regiones de Morondava y Majunga. Fue inmediatamente tocado por este país, su belleza, su cálida bienvenida, su autenticidad. Cuando me fui, solo tenía un arrepentimiento, no tenía contacto directo con la población. Es por eso que, cuando 7 años más tarde, volví a Madagascar y cuál fue la idea de crear Gassytour, quería desarrollar el turismo que promueva las reuniones y los intercambios entre los turistas y la población malgache, principalmente el que vive en el medio ambiente rural y artesanal. .

¿Qué diferencia gaseosa gaseosa de otros operadores turísticos receptivos locales en términos de productos y beneficios de servicio?

Todo el desempeño en Madagascar son muy profesionales y ejercen su trabajo con talento. Algunos se convierten al turismo clásico, otros hacia la aventura, el deporte, el trekking, los circuitos temáticos, el mar. Si tomamos un circuito clásico de Tana, que cambiará de uno a otro, es la organización de ciertas etapas. En GassyTour, queríamos centrarnos en el turismo de la aldea y, por lo tanto, organizaron pasos durante el circuito con días dedicados al descubrimiento del entorno rural y alojamiento en estructuras de tipo casera o alojamiento en casa. Estamos trabajando mucho con las asociaciones o las ONG que trabajan en áreas rurales y en desarrollo con las estructuras de los aldeanos para dar la bienvenida a los turistas para ofrecer a las poblaciones locales ingresos adicionales y, por lo tanto, frenar el éxodo rural a las ciudades.

usted se posiciona como el especialista En el turismo solidario en Madagascar, ¿puedes decirnos más? Concretamente ¿Por qué ha elegido este nicho, es por convicción o por marketing de oportunismo?

Turismo de solidaridad, turismo sostenible, turismo participativo, turismo rural o pueblo, difícil de reconocer hoy en día en todas estas etiquetas a menudo se usan de manera incorrecta y A través de porque está de moda. Si no estás convencido por primera vez, no vale la pena entrar en esta aventura. Porque, es una aventura. Desarrollar un circuito de solidaridad, hará mucho más esfuerzo en su diseño que desarrollar un circuito clásico. Validar una etapa rural requiere tiempo, energía, formación de campo, conciencia de la población. Es mucho más complejo que validar un hotel frente a la playa. Económicamente, también es menos rentable para una empresa como A en parcialmente en las comisiones del hotel. Pero también trabajamos con nuestros socios hoteleros, tratando de privilegiar a aquellos que se han dedicado a desarrollar acciones del país o acciones sociales, como la creación de escuelas y clínicas. El turismo de solidaridad no es el patrocinio. GassyTour es una sociedad y la responsabilidad social también es pagar a mis empleados todos los meses, estar en buena posición con el país que nos recibe y obtenga ganancias para garantizar nuestro desarrollo. Por lo tanto, la comercialización es importante, pero no usaría el intérprete el oportunismo, bastante indispensable complemento de nuestra creencia. Así como no tengo que ser el especialista en turismo de solidaridad. Digamos que estoy tratando de ser un actor turístico sostenible en Madagascar.

¿Cuál es el circuito estampado de «solidaridad» que desea a toda costa para descubrir nuestros usuarios de Internet este año?

Si me refiero a los calificadores que hacemos con nuestros clientes, las etapas rurales a menudo se clasifican en la parte superior de sus mejores recuerdos. Haga el sur de Tana a Tulear, ya que todos nuestros socios recomendan a menudo una primera visita a Madagascar. También creo que la diversidad de paisajes encontrados hace que este circuito sea una necesidad. Entonces, si vas al sur, ¿por qué no venga a pasar unos días en las estructuras de la casa de la aldea en la región de Vakinankaratra? Los turistas tendrán la oportunidad de vivir en medio de la malgache, para participar en su trabajo y apreciar su amabilidad y bienvenidos con las sonrisas que aún están presentes en las caras.Cabe saber que el 80% del gasto realizado por un turista en las áreas rurales se beneficia directamente a las poblaciones locales. .

Usted está presente en la web, pero ¿está familiarizado con el entorno digital, las redes sociales? ¿Qué opinas de estos nuevos medios de comunicación?

No podemos ignorar Internet hoy. La mayoría de los turistas que vienen a Madagascar pasaron mucho tiempo investigando en Internet antes de decidir. Internet hace posible comparar ofertas, tarifas. La información que publica en Internet es, por lo tanto, primordial. Muchos contáctenos ya tienen en cuenta la estructura de su viaje y los pasos que desean realizar. Google+, Facebook, Twitter son hoy en día las herramientas de comunicación que tocan directamente a los clientes. Pero lo más difícil es no registrarse y estar presente, también debemos pensar en la información que desea pasar, al mensaje que reflejará el espíritu de su empresa. Un mensaje de malentendido puede tener un impacto muy negativo. Los foros públicos como los del mochilero o la pequeña inteligente también pueden arruinar su credibilidad como un tremendo apoyo publicitario. Internet y las redes sociales requieren que estemos aún más vigilantes y rigurosos que antes. Ya no podemos engañar al cliente, ya que podría ser el caso en el pasado. .

Para este comienzo de 2012, ¿cuáles son las perspectivas de Gassy Tour? ¿Eres bastante pesimista u optimista, dada la situación económica política aún incierta?

Me gustaría hacer un juicio sobre la situación política en Madagascar. Como todos los operadores económicos, esperamos una producción rápida de la crisis. Después de dos años negros, 2011 fue un año de recuperación para el turismo con resultados cercanos a los de 2008. Las solicitudes de 2012 parecen confirmar esta tendencia. Por lo tanto, seguiría siendo cauteloso optimismo, sabiendo que una nueva crisis tomaría un disparo muy áspero en el país y su desarrollo.

una última palabra

Cualquiera que sea el tipo de turismo que usted Como, solidaridad o no, ven a Madagascar. Experimentarás una experiencia única.

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