Entrevista Gassy Tour (Català)

Ihasy-Vakinankaratra-054

Entrevista amb el Sr. Philippe Frappat, el gerent de l’agència de l’operador turístic receptiu, Gassy Tour, especialitzat en turisme solidari.
Hola Sr. Frappat, podeu explicar-nos la vostra primera experiència amb el vostre país D’adopció Madagascar i dir-nos com va néixer Gassy Tour?

El meu primer viatge es remunta a l’any 2000. Va ser per sobre de tot un viatge turístic de 45 dies al sud, les regions de Morondavant i Majunga. Vaig tocar immediatament aquest país, la seva bellesa, la seva càlida benvinguda, la seva autenticitat. Quan vaig marxar, només tenia un lament, no tenia cap contacte directe amb la població. Per això, quan 7 anys després vaig tornar a Madagascar i quina era la idea de crear Gassytour, volia desenvolupar turisme que promogui reunions i intercanvis entre turistes i la població malagueta, principalment la que viu en entorn rural i artesanal .

Què diferencia el recorregut gasós d’altres operadors turístics receptius locals en termes de productes i beneficis de servei?

Tot el que ha de realitzar a Madagascar és molt professional i exerceix la seva feina amb talent. Alguns es converteixen en turisme clàssic, altres cap a l’aventura, l’esport, el trekking, els circuits temàtics, la costa. Si prenem un circuit clàssic de Tana, que canviarà d’un a l’altre, és l’organització de determinades etapes. A Gassytour, volíem centrar-nos en el turisme del poble i, per tant, organitzats passos durant el circuit amb dies dedicats al descobriment de l’entorn rural i allotjament en estructures de tipus Cottage o allotjament a casa. Estem treballant molt amb associacions o ONG que treballen a les zones rurals i desenvolupant-se amb les estructures dels vilatans per donar la benvinguda als turistes per oferir poblacions locals ingressos addicionals i així frenar l’èxode rural a les ciutats.

Poseu-vos com a especialista En turisme solidari a Madagascar, podeu dir-nos més? Concretament, per què heu triat aquest nínxol, és per convicció o per màrqueting d’oportunisme?

Turisme solidari, turisme sostenible, turisme participatiu, turisme rural o poble, difícil de reconèixer avui en dia en totes aquestes etiquetes sovint utilitzades de manera errònia i a través de la seva moda. Si no esteu convençuts per primera vegada, no val la pena entrar en aquesta aventura. Perquè, és una aventura. El desenvolupament d’un circuit solidari demanarà molt més esforç en el seu disseny que desenvolupar un circuit clàssic. Validar una etapa rural requereix temps, energia, formació de camp, consciència de la població. És molt més complex que validar un hotel davant de la platja. Econòmicament, també és menys rendible per a una empresa com a a la part de les comissions de l’hotel. Però també treballem amb els nostres socis d’hotel, intentant privilegiar els que han participat en el desenvolupament d’accions del país o les accions socials, com ara la creació d’escoles i clíniques. El turisme solidari no és patrocini. Gassytour és una societat i la responsabilitat social també és pagar als meus empleats cada mes, per estar en bon estat amb el país que ens acull i fer beneficis per garantir el nostre desenvolupament. El màrqueting és, per tant, important, però no utilitzaria el terme oportunisme, més aviat indispensable complement a la nostra creença. De la mateixa manera que no he de ser l’especialista en turisme solidari. Diguem que estic tractant de ser un actor turístic sostenible a Madagascar ..

Quin és el circuit estampat “solidaritat” que voleu a tots els costos per descobrir els nostres usuaris d’Internet aquest any?

Si em refereixo als classificadors que fem amb els nostres clients, les etapes rurals sovint es van classificar a la part superior dels seus millors records. Feu que el sud de Tana a tulear, per a una primera visita a Madagascar, sovint es recomana a tots els nostres socis. També crec que la diversitat de paisatges que es va trobar fa que aquest circuit sigui imprescindible. Per tant, si aneu cap al sud, per què no arribar a passar uns dies a les estructures de la casa de Village a la regió de Vakinankaratra. Els turistes tindran l’oportunitat de viure al centre de la malagueta, per participar en la seva feina i apreciar la seva amabilitat i donar-li la benvinguda amb els somriures encara presents a les cares.Cal saber que el 80% de les despeses realitzades per un turista a les zones rurals es beneficia directament a les poblacions locals. .

Esteu presents a la web, però esteu familiaritzats amb l’entorn digital, les xarxes socials? Què opineu d’aquests nous mitjans de comunicació?

No podem ignorar l’Internet avui. La majoria dels turistes que vénen a Madagascar van passar molt de temps investigant a Internet abans de decidir-ho. Internet permet comparar ofertes, tarifes. Per tant, la informació que publiqueu a Internet és paramount. Molts contacten amb nosaltres ja tenim en compte l’estructura del seu viatge i els passos que volen realitzar. Google+, Facebook, Twitter són avui eines de comunicació que toquen directament als clients. Però el més difícil no és registrar-se i estar present, també hem de pensar en la informació que voleu aprovar, al missatge que reflecteixi l’esperit de la vostra empresa. Un missatge de malentès pot tenir un impacte molt negatiu. Els fòrums públics com els de motxillers o petits intel·ligents també poden arruïnar la seva credibilitat com un gran suport publicitari. Internet i les xarxes socials ens requereixen que siguin encara més vigilants i rigoroses que abans. Ja no podem enganyar al client, ja que podria ser el cas en el passat. .

Per a aquest començament del 2012, quines són les perspectives de gassy tour? És més aviat pessimista o optimista donada la situació econòmica política encara incerta?

M’interanyaria fer un judici sobre la situació política a Madagascar. Com tots els operadors econòmics, esperem una sortida ràpida de la crisi. Després de dos anys negres, el 2011 va ser un any de recuperació del turisme amb resultats propers als de 2008. Sembla que les sol·licituds de 2012 confirmen aquesta tendència. Per tant, seguiria sent un optimisme prudent, sabent que una nova crisi prendria un tret molt dur al país i el seu desenvolupament ..

Una darrera paraula

Sigui quin sigui el tipus de turisme que tu Igual que, la solidaritat o no, vingui a Madagascar. Vostè experimentarà una experiència única.

No Responses

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *